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La sécurité des envois est une des préoccupations
majeures de FRANCE
EXPRESS. Des moyens informatiques permettent un suivi
constant et précis. Ce suivi est assuré tout
au long de la chaîne de transport. Chaque colis porte
un code - barre l’identifiant de la prise en charge
à la livraison. Des contrôles systématiques,
associés aux Echanges de Données Informatisées
(EDI) effectués entre les centres, permettent de détecter,
sans délai, tout incident et de réagir immédiatement
en prenant toute disposition pour en minimiser les conséquences.
Les envois en contre – remboursement sont bien évidemment
possibles, avec notre engagement à retourner les règlements
sous 5 jours ouvrés.
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un ou plusieurs.

quel que soit le poids.

quelle que soit la taille (préavis au-delà de
3 m de longueur).

pointage rigoureux de chaque colis dans les sens départs
et arrivées.
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Moteurs, palettes de papiers, pièces détachées,
documents, échantillons, outils… la taille (jusqu’à
3 m en longueur), le poids et le nombre de colis n’ont
quasiment pas de limites pour FRANCE EXPRESS.
La parfaite connaissance de chaque département fait
gagner un temps précieux pour la livraison. La fiabilité
des délais, la capacité à transporter
des envois de très faible dimension avec la même
sécurité que des colis les plus lourds font
de FRANCE EXPRESS un partenaire naturel de nombreux services,
industriels, commerciaux ou publics.
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ASSURANCES
COMPLEMENTAIRES |
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Valeur déclarée, intérêt
spécial à la livraison: possible, sur demande,
chaque fois que la valeur de l’envoi le justifie ou
qu’un éventuel retard de livraison pourrait
être extrêmement préjudiciable.
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